Zwroty i reklamacje
Zwroty i reklamacje – zasady ogólne
1. Zakupiony produkt ma wadę techniczną?
Skorzystaj ze zwrotu lub reklamacji. Reklamację możesz złożyć pisemnie w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: inbetween.mn@gmail.com
Produkt raz użyty nie podlega zwrotowi ani reklamacji.
Jedynie produkt wadliwy lub niezgodny z opisem podlega zwrotowi lub reklamacji, 30 dni od dnia zakupu.
2. Zalecamy, abyś w opisie reklamacji podał:
- informacje i okoliczności dotyczące przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty zakupu;
- żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpienia od Umowy Sprzedaży;
- oraz danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji.
Cenimy Twój czas. Reklamację rozpatrzymy niezwłocznie.
A może wybrałaś zły rozmiar i chcesz go wymienić?
Wejdź na stronę Rozmiary i sprawdź jaki jest dobry dla ciebie. Napisz do nas, a my rozpatrzymy wymianę na inny rozmiar.